UMA ANÁLISE DOS BENEFÍCIOS NA APLICAÇÃO DE CICLO DE MELHORIA, NA SEGURANÇA, EFICÁCIA E EFICIÊNCIA DE PROCESSOS HEMOTERÁPICOS LF Figueiredo Dalmazzo; RC Trabanca; T da Silva Claudio; V Matos de Oliveira Fernandes; AC Coelho Cordon Azevedo; AJ Muniz Mira; T Araujo Santana; T Martins de La Casa; L Tavares Pires M; JadO Andrade de Oliveira; M da Silva Machado;

SUPORTES, DESAFIOS E BENEFÍCIOS DA GESTÃO INTEGRADA DA QUALIDADE DAS REGIONAIS SÃO PAULO, CENTRO OESTE E PARANÁ LFF Dalmazzo; RC Trabanca; ACCC Azevedo; LSM Oliveira; LL Pereira; EMC Silva; RSD Carmo; RL Camandona;

METODOLOGIA QMENTUM: TESTES DE CONFORMIDADE DAS ROP'S (PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS OBRIGATÓRIAS) LFF Dalmazzo; RC Trabanca; VMO Fernandes; MG Lima; JYS Silva;