Promover a integração entre os captadores das unidades da Hemominas, a partir de uma proposta de planejamento participativo com a criação de planos de ação temáticos, considerando aspectos como metas e indicadores para a construção das propostas. Outro objetivo foi incentivá-los a planejar de forma sistematizada e produzirem soluções inovadoras, criativas e de implementação viável no trabalho de captação de doadores de sangue.

Apresentou-se a metodologia para os captadores. Separou-se as equipes de captação da Hemominas em 4 grupos temáticos: (1)Fidelização do Doador de Primeira Vez, (2)Prevenção do Estoque Crítico, (3)Contingência de Estoque e (4)Doador do Futuro. Estabeleceu-se um cronograma de ações para acompanhamento do planejamento, com datas para as entregas parciais e final, bem como foi definido um ponto focal por grupo, o qual atuou como elo com a Assessoria de Captação e Cadastro (ACC), gestora do processo, compartilhando as orientações com os outros participantes e fomentando a participação dos demais colegas do grupo neste planejamento coletivo.

A iniciativa precisou superar o desafio de não ser ofuscada pelas demandas do dia a dia. Essas equipes não possuem um histórico de planejamento estruturado, e apesar de comporem uma rede, raramente trabalhavam de forma articulada, ficando cada equipe de captação restrita às ações da própria unidade, sem interferência no planejamento da rede. Assim, com as reuniões de acompanhamento foi possível conduzir para que os grupos fizessem suas entregas, que iam sendo avaliadas pela ACC, que sugeriu melhorias para cada grupo refazer, e então, apresentar a versão final para o conjunto de captadores da Hemominas. Observamos que o principal ganho com a adoção de planos de ação foi a questão do acompanhamento das ações e a troca de experiência, visto que algumas unidades já desenvolviam atividades exitosas que poderiam ser replicadas às demais. O acompanhamento e a proposição de metas para cada tema, proporcionou a reflexão sobre as práticas adotadas no dia a dia, bem como uma melhor compreensão de como acompanhá-las para observar o efetivo alcance das metas propostas ou a necessidade de ajustes. No entanto a experiência não se deu da mesma forma em todos os grupos, houve grupo em que o conjunto esteve mais coeso, possibilitando mais reuniões do grupo e um plano mais bem elaborado, enquanto em outro grupo poucas pessoas se engajaram de fato, dificultando o planejamento, o que inclusive impactou no atraso da conclusão da proposta. Os planos de ação finais foram compartilhados com as 20 unidades participantes para que elas os utilizassem no planejamento de suas ações. Assim, o resultado geral é um ganho na padronização das ações estratégicas da captação na Hemominas.

Vimos a evolução de um trabalho inédito no âmbito da captação da Hemominas, uma vez que as equipes precisaram se organizar e manter contato ao longo de vários meses para apresentar um produto final a ser implementado em toda rede da Hemominas. Acompanhar as atividades dos grupos foi um desafio e ficou evidente que sem a proposição de um cronograma e constantes e-mails e reuniões para monitorar o processo, muito provavelmente seria uma experiência fadada ao fracasso. Por outro lado, foi uma experiência enriquecedora, que trouxe aprendizado sobre como construir algo coletivamente, mas sobretudo por demonstrar aos captadores, que a ACC estava adotando o planejamento participativo.