ANÁLISE DOS ELOGIOS ATRIBUÍDOS A CORTESIA DO ELENCO DE DOIS HEMOCENTROS DE SANTA CATARINA SOB A PERSPECTIVA DO DOADOR DE SANGUE UTILIZANDO A MATRIZ DE INTEGRAÇÃO DO INSTITUTO DISNEY IB Koehler; MP Galli; A Geraldo; SW Oliveira; AR Nunes; RRF Melo; KH Arceno; EC Bueno; LA Chagas;

AVALIAÇÃO DAS SUGESTÕES E RECLAMAÇÕES ATRIBUÍDAS A EFICIÊNCIA DO ELENCO DE DOIS HEMOCENTROS DE SANTA CATARINA SOB A PERSPECTIVA DO DOADOR DE SANGUE UTILIZANDO A MATRIZ DE INTEGRAÇÃO DO INSTITUTO DISNEY IB Koehler; MP Galli; A Geraldo; SW Oliveira; AR Nunes; RRF Melo; KH Arceno; EC Bueno; LA Chagas;

IMPLANTAÇÃO DE APLICATIVO DE MENSAGENS INSTANTÂNEAS PARA REALIZAÇÃO DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES NO HEMOSC: UMA ADAPTAÇÃO EM MEIO A PANDEMIA KH Arceno; RRF Melo; NF Freitas; J Barbosa; EA Vieira; MFA Oliveira; MK Avila;