
Os indivíduos portadores de coagulopatias hereditárias e, mais especificamente, os de hemoglobinopatias carecem de assistência integral, com interpelação de vários técnicos de saúde. Não obstante, as ações de atenção primária à saúde e o atendimento das intercorrências clínicas são realizados na rede pública de saúde, contudo os serviços ambulatoriais especializados devem possuir uma equipe multiprofissional composta por: médicos hematologistas, médicos infectologistas, pediatras, ortopedistas, fisioterapeutas, assistentes sociais, dentistas, psicólogos, pedagogos e por uma equipe de enfermagem. Dessa forma, o paciente pode ser tratado como um todo em vez de focar somente na doença. Trata-se de um estudo de caráter exploratório transversal por meio da perquirição a partir de relatórios mensais do setor de ambulatório e transfusão de um hemocentro em uma região do nordeste do Brasil no período de janeiro a dezembro de 2021. Objetivou-se analisar o desempenho da equipe multidisciplinar através das atividades realizadas nos seus serviços designados. Resultados: Em relação aos procedimentos realizados pela equipe de enfermagem, dos 5.407 procedimentos realizados; 36,9% (1.998) foram processos transfusionais; 32,6% (1.765) coleta de amostra e nova amostra; 21,3% (1.151) infusões e 9,1% (493) flebotomias. Quanto aos procedimentos executados pela equipe de farmácia;11.968 itens de concentrados de fator, sendo o mais utilizado o fator VIII recombinante com 59,6% (7.135), seguido por 14,6% (1.750) concentrado de fator VIII plasmático; 14,2% (1.702) de FEIBA; 8,6% (1030) concentrado de fator IX; 2,6% (315) concentrado de fator VIIIY e 0,3% Beriplex. Discussão: No ano de 2021, foram realizados 10 treinamentos, 04 on-line e 06 presencial, tencionando a interação multidisciplinar com os funcionários, estabelecendo as propostas de novas atividades para melhor instruir o paciente ambulatorial e introduzindo novo fluxo; treinamento sobre as abordagens e identificação das reações transfunsionais. Conclusão: Por fim, podemos dizer que é possível construir indicadores que possam refletir uma monitorização dos serviços executados pela equipe multidisciplinar para que sejam considerados para a tomada de decisões estratégicas, na melhoria dos serviços do setor de transfusão e ambulatório.