ARQUITETURA DE PROCESSOS COMO BOA PRÁTICA DE GESTÃO EM UM SERVIÇO DE HEMOTERAPIA NL Pedrosa, CCD Nunes, MCQ Gonçalves, MCP Leal, MML Paiva, FP Souza, ESGM Novas

A COMPLEXIDADE DA GESTÃO DE DOCUMENTOS EM UM SERVIÇO DE HEMOTERAPIA DESCENTRALIZADA RPD Santos, KCM Souza, NMO Godinho, LA Evangelista, FRM Latini, AJP Cortez

TRIAGEM DE ENFERMAGEM COMO FERRAMENTA DE GESTÃO E QUALIFICAÇÃO DO CUIDADO EM HEMATOLOGIA: EVIDÊNCIAS DE UM SERVIÇO ESPECIALIZADO LOP Assunção, CID Valente, SMS Trindade, SDC Coroa, SJ Sales