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Vol. 46. Núm. S4.
HEMO 2024
Páginas S1019-S1020 (outubro 2024)
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HEMO 2024
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OBSTÁCULOS NA EXECUÇÃO DE PLANOS DE MELHORIA APLICADOS AOS HOSPITAIS PARTICIPANTES DO PROJETO PROADI SUS MAIS TMO
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VDS Carlucci, RO Dias, A Larrubia, NMLD Reis, PT Musqueira, JUA Filho
A Beneficência Portuguesa de São Paulo (BP), São Paulo, SP, Brasil
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Vol. 46. Núm S4

HEMO 2024

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Objetivo

Identificar os obstáculos na execução das atividades de melhorias propostas em 9 instituições transplantadoras participantes do Projeto PROADI SUS- MAIS TMO.

Material e método

Trata- se de um estudo descritivo realizado com equipes de TMO de nove Instituições transplantadoras de 4 regiões do Brasil participantes do Projeto PROADI SUS- MAIS TMO no período de agosto de 2022 a dezembro de 2023. Foram realizados nas unidades de TMO de cada Instituição, uma visita diagnóstica com a finalidade de conhecer estrutura, fluxos, processos e indicadores e proposto plano de ação de melhorias. Cada plano de ação apresentou em média 60 atividades propostas a serem realizadas pelos centros. Essas atividades foram monitoradas por compartilhamento do plano via Sharepoint, reuniões quinzenais gravadas via internet, visitas de monitoria para discussão, apresentação das melhorias e a aplicação do método TRACER para verificar a aplicabilidade das melhorias no fluxo do paciente. As atividades de melhoria foram classificadas no plano de ação como: Concluída, Em andamento, Não iniciadas ou Inexecutáveis. Os dados foram analisados de forma qualitativa.

Resultados

Após o acompanhamento das 9 instituições foram totalizadas 534 ações de melhoria monitoradas. Dentre estas 311 (58%) foram concluídas, 50 (10%) estavam em andamento, 26 (5%) não foram iniciadas, 60 (11%) permaneceram em atraso e 87(16%) foram consideradas como inexecutáveis pelo centros.

Discussão

As atividades de melhorias propostas não concluídas, não iniciadas e em atraso tiveram como principais motivos a morosidade dos processos, dimensionamento de recursos humanos e tempo hábil para a execução das ações. As classificadas pelos centros como inexecutáveis, foram por falta de processos definidos, recursos financeiros, RH insuficiente, fragilidades de estrutura física e pendências de contratos administrativos.

Conclusão

As equipes participantes do projeto demonstraram interesse e engajamento para realização das atividades propostas, porém os motivos das atividades não finalizadas e inexecutáveis podem gerar obstáculos na melhoria dos processos para crescimento do serviços principalmente em aumentar o número de transplantes realizados visando qualidade nos processos e segurança do paciente.

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Hematology, Transfusion and Cell Therapy
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