Desenvolvimento e implementação de reforço do processo de captação ativa de doadores de sangue, a fim de suprir as demandas do Hospital Cristo Redentor (HCR), especializado no atendimento às vítimas de trauma na cidade de Porto Alegre/RS, tendo início em setembro de 2020.

Elaboração e implementação de um fluxo de abordagem humanizada, educativa e transparente dos usuários e familiares para captação/ sensibilização quanto à importância da doação de sangue. O fluxo tem início na entrada do paciente no hospital, adotando estratégia mais abrangente com todos os familiares dos pacientes internados. A solicitação de doadores varia conforme o tipo de cirurgia a ser realizado. As abordagens ocorrem com os pacientes ambulatoriais que internam para realizar cirurgias eletivas, durante a consulta médica e de enfermagem e na marcação cirúrgica. Os pacientes internados vindos da emergência têm seus familiares abordados pela equipe do Serviço Social, de forma a esclarecer as dúvidas referentes à doação e entendimento da importância quanto à necessidade de manter os estoques de hemocomponentes para atender as demandas da hemoterapia.

A partir da implementação do fluxograma de captação/sensibilização de doadores ocorreu aumento do número de doações direcionadas ao HCR recebidas no Banco de Sangue do Hospital Nossa Senhora da Conceição, que abastece a demanda de estoques de hemocomponentes do serviço. A Agência Transfusional do HCR realiza em média 250 transfusões mensais (período da pandemia), dessas 174 são de Concentrado de Hemácias (CH). O cálculo do percentual de doadores reposição é realizado de acordo com a equação: número de doadores aptos/número total de transfusões de CH. O percentual de reposição foi de 54% (1° semestre 2020) para 111% (2° semestre 2020) e 140% (1° semestre 2021).

Considerando a drástica diminuição de doações de sangue durante o período da pandemia de COVID-19 e a necessidade de manter um estoque adequado para atendimento de vítimas de trauma, foi necessário o desenvolvimento de estratégias que possibilitassem um incremento do número de doações, a fim de suprir as demandas da Agência Transfusional do HCR. Após a implementação de uma abordagem mais ativa sobre a importância da doação de sangue, observamos uma maior mobilização de amigos e familiares de pacientes internados e consequentemente aumento no número de doações para o HCR, mesmo em nome de pacientes que não necessitaram efetivamente de transfusão.

O trabalho de captação de doadores é uma tarefa contínua e integrada que requer participação de todos profissionais da saúde. Diante das adversidades enfrentadas na pandemia, diminuição da capacidade de atendimento de doadores no Banco de Sangue, doações com horário marcado e o isolamento social foi necessário criar métodos para continuar atendendo a demanda de transfusões. O esclarecimento quanto à segurança da doação e da importância da mesma para familiares dos pacientes foi fundamental para o engajamento no processo de captação de doadores. Esse esforço resultou em um salto na média de doadores de reposição de 54% no primeiro semestre de 2020 para 140% no primeiro semestre de 2021. Um aumento considerável no número de doadores de sangue mesmo em um período complicado por tantas restrições.