FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO AMBULATÓRIO TRANSFUSIONAL ATRAVÉS DE PROTOCOLOS HUMANIZADOS E MANIPULAÇÃO DE CATETERES CENTRAIS NL Areas; PD Guimares; MC Cruz; ACAD Santos; RLM Neves; CHL Tayao; AF Silva;

IMPLANTAÇÃO DA SISTEMATIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM (SAE) NOS PROCEDIMENTOS HEMOTERÁPICOS ELETIVOS REALIZADOS NO AMBULATÓRIO PD Guimarães; NL Areas; AF Silva; RS Moreira;

MONITORAMENTO DE REPUNÇÕES E CONSUMO ASSOCIADO NO GERENCIAMENTO DO ESTOQUE DE HEMOCOMPONENTES E FIDELIZAÇÃO DE DOAÇÕES DE CONCENTRADOS DE PLAQUETAS POR AFÉRESE PD Guimarães; LCRM Silva; NL Areas; RS Moreira;