PROGRAMA DE TREINAMENTO INTEGRAR COMO FACILITADOR NA UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS E GESTÃO DE PROCESSOS DA QUALIDADE ATRAVÉS DO SEU DESENVOLVIMENTO E ADESÃO NO GRUPO GSH LFF Dalmazzo; CAHT Alves; RC Trabanca; TS Claudio; AJM Mira; T Araujo; BMM Oliveira; BR Oliveira;

METODOLOGIA QMENTUM: FERRAMENTA DE GESTÃO DE OCORRÊNCIAS COMO INSTRUMENTO PARA O DESENVOLVIMENTO DE AÇÕES DE MELHORIA, COM BASE NAS BARREIRAS E PERIGOS IDENTIFICADOS NO ANO DE 2023 LFF Dalmazzo; F Akil; RC Trabanca; TS Claudio; AJM Mira; T Araujo; AA Santos; M Machado;

A FERRAMENTA DE PESQUISA DE SATISFAÇÃO COMO ESTRATÉGIA NA GESTÃO DA PERFORMANCE E FIDELIZAÇÃO DOS HOSPITAIS ATENDIDOS NA REGIONAL RIO DE JANEIRO LFF Dalmazzo; RC Trabanca; TS Claudio; VM Oliveira; ACC Cordon; AJM Mira; T Araujo; L Purchio; BLF Abreu;